התגובה הראשונית של Activision Blizzard להאשמות על הטרדה ואפליה במקום העבודה הייתה מאכזבת מספיק כדי שאלפי עובדים בהווה ובעבר חתמו על מכתב פתוח בגנותה אז מאותביצעה יציאהביולי. עם מספר תיקים משפטיים נגד הבעלים של Warcraft ו-Call Of Duty, הם הודו שהם לא עשו מספיק. אתמול, במקביל לפריסת הצעדים הבאים שלהם, הם אישרו כי למעלה מ-20 אנשים "יצאו" מ-Activision Blizzard בקשר לדיווחים נגדם.

ביום שלישי, Activision Blizzardפרסם מיילכבר נשלח לעובדים מפרן טאונסנד, סגנית נשיא החברה לענייני תאגידים.

"אנחנו פועלים ללא לאות כדי להבטיח שבהמשך, זה מקום שבו אנשים לא רק נשמעים, אלא גם מועצמים בו", טענה. אבל היא הודתה, "בהקשבה למשוב במהלך החודשים האחרונים ברור לי שאנחנו צריכים לעשות יותר, ובדחיפות מחודשת". כן בלי צחוק.

היא גם נתנה עדכון על איך הם מסתדרים עם סליקה. היא אומרת שהם ראו עלייה בדיווחים על התנהגות רעה, החל "מלפני שנים ועד היום", והם חוקרים. חלקם כבר הראו תוצאות. היא אישרה, "בהקשר לדיווחים שונים שנפתרו, יותר מ-20 אנשים עזבו את Activision Blizzard ויותר מ-20 אנשים עמדו בפני סוגים אחרים של צעדים משמעתיים".

טאונסנד גם התעקש, "אין מקום להטרדה, אפליה או תגמול בחברה הזו".

"יצא" היא בחירת מילה מעורפלת בדיוק. אמנם ידוע שאנשים כוללנשיא Blizzard Entertainment לשעבר, ג'יי אלן ברק,מנהל משאבי אנוש, והמנהל לשעבר של דיאבלו 4נפרדו מהחברה בחודשים האחרונים, לא ברור מי עזב מדוע. אנחנו לא יודעים אם אנשים מסוימים נפלו על חרבם, או נחקרו או לא, או פוטרו, או שעודדו אותם לעזוב, או... אנחנו לא יודעים. מסיבות משפטיות ופרטיות, סביר להניח שהם לעולם לא יגידו.

ככל שזה נמשך, הם מרחיבים את הצוותים שלהם כדי להתמודד עם דוחות. Townsend אומר שהם הוסיפו שלושה משרות מלאות בחודשים האחרונים, ומתכננים להוסיף עוד 19 משרות מלאות לצוות האתיקה והציות הרחב יותר. היא אומרת שהם מתכננים להיות שקופים יותר גם לגבי תהליכי החקירה והתוצאות שלהם. למרות שמה שהם מתכננים לעשות הוא לא בהכרח זהה למה שהעובדים רוצים.

קבוצת עובדים בשם ABetterABK נוצרה עםרשימת דרישותלרבות פרסום נתוני שכר, אימוץ מדיניות גיוס וקידום חדשה שאושרה על ידי העובדים, וסיום בוררות כפויה. דרישותיהם לא נענו והם ניסו לכפות נקודה אחת על ידי הצטרפות לאיגודלהגיש כתב אישום בגין נהלי עבודה בלתי הוגנים, המבקש להפסיק את הבוררות הכפויה וטוען שהחברה איימה על עובדים שמימשו את זכותם להתארגנות עצמית.

"נעבוד קשה כל יום כדי לזכות באמון ובביטחון שלך", סיכם האימייל של טאונסנד. "יחד, בואו נבטיח שתמיד יהיה לנו מקום עבודה בטוח, מכיל ואתי שגורם לכולנו להיות גאים".

אני חושב שעדיין אהיה זהיר מאוד עם אמון. כאשר המחלקה של קליפורניה לתעסוקה הוגנת ודיור הלך אחרי Activision עםהאשמות על הטרדה מינית ואפליהביולי, לאחר חקירה של שנתיים, הם גם האשימו את החברה בכך שלא התייחסה לתלונות ברצינות או שמירתן בסודיות. ה-DFEH טען שהדבר הוביל לנקמה נגד עובדות כולל אובדן הזדמנויות לעבוד בפרויקטים, העברה שלא ברצון ונבחר לפיטורים. אולי הם רציניים, אבל כנראה שהבעיות היו קיימות זמן רב והשינוי מגיע רק בעקבות צעדים משפטיים וביקורת ציבורית. ברגע שאור הזרקורים יזוז מהם, עד כמה הם יהיו שונים בעצם?

צעדים משפטיים מצד רשויות המדינה והממשלה עלולות לבוא עם איום של ענישה נוספת, ולהשאיר אותם על הישר והצר. אהצעת הסדר עם נציבות שוויון הזדמנויות בעבודהיכלול דוחות ובדיקות שוטפות על ההתקדמות, כמו גם יצירת קרן לתשלום לעובדים שנפגעו. אבל תוך כדיחלק מאמיניםההסדר רך מדי, זה נקלע לניגוד עניינים אפשרי עם תיק DFEH שעלול לאיים על שניהם. Activision Blizzardרוצה שתביעת DFEH תושההעד לפתרון העניין, ואולי אף לפסול את כל קבוצת הפרקליטים בתיק.