כְּמוֹהזכרתי לפני כמה ימים, טכניקה פופולרית מבעלי אתרים שרוצים שכתבות חדשות רעות ייעלמו היא להשתמש בשתיקה. פשוט משוך את התריסים למטה, כבה את האורות ושב על הרצפה מתחת לחלון עד שכולם יסתלקו. ול-RPS נמאס מהשטויות האלה, אז אנחנו מתייחסים לשתיקה כדי להיות תגובה שכדאי לדווח עליה. זה המקרה של דיפ סילבר, שכפי שאדם חשף לפני כמה ימים עדיין מוכרים את גרסת פסלון הגו המבותרת שלהם בביקיני שלאי המלח: Riptide, למרות שהתנצל בעבר על שאפילו שקל לעשות זאת.
לא משנה מה הרגשות שלך על הפסלון, מה שעושה את זה כל כך מעניין הוא שיטות יחסי הציבור המוזרות שהביאו אותנו לנקודה הזו. הנה איך זה ירד:
ב-15 בינואר, קיבלנו הודעה לעיתונות המספרת לנו על המהדורה המיוחדת המדהימה הזו של Dead Island: Riptide, שבה תקבלו פלג גוף עליון מבותר של אישה בתור פסלון. נדהם שזה אמיתי,פרסמנו על זה, די זועם, כמו הרבה מאוד אתרי משחקים אחרים. היה הרבה רעש אינטרנט, שהגיע לסיומו כאשר דיפ סילבר הוציאה התנצלות על כך מאוחר יותר באותו יום. היה כתוב, במלואו:
"אנו מתנצלים עמוקות על כל עבירה שנגרמה על ידי Dead Island Riptide "Zombie Bait Edition", מהדורת האספנים שהוכרזה עבור אירופה ואוסטרליה. כמו חברות משחקים רבות, ל-Deep Silver יש משרדים רבים במדינות שונות, וזו הסיבה שלפעמים גרסאות שונות של Collector's. מהדורות נוצרות עבור צפון אמריקה, אירופה, אוסטרליה ואסיה.
עבור ההרצה המוגבלת של מהדורת Zombie Bait לאירופה ואוסטרליה, התקבלה החלטה לכלול פסל מבעית של פלג גוף עליון זומבים, שנחתך כמו שרבים מהמעריצים שלנו עשו לאויבים המתים באי המתים המקורי.
אנו מצטערים מאוד על הבחירה הזו. אנו אוספים משוב באופן רציף מקהילת Dead Island, כמו גם מקהילת המשחקים הבינלאומית בכלל, עבור פגישות פנימיות מתמשכות עם כל הצוות הבינלאומי של Deep Silver היום. לעת עתה, אנו רוצים להדגיש בפני הקהילה, המעריצים והתעשייה כמה אנו מצטערים, ושאנו מחויבים לוודא שזה לעולם לא יקרה שוב".
הפסקה האחרונה נראית די מכרעת, כן? הם "מצטערים בכנות על הבחירה הזו" והם "מחויבים לוודא שזה לעולם לא יקרה שוב". טוֹב,כפי שאדם ציין בתחילת השבוע, לא הם לא היו. אז מה קורה?
למה שמוציא לאור יגיד הצהרה כה מתחרטת ונלהבת, ואז פשוט ימשיך בלי קשר, ימכור את "מהדורת זומבי הפיתיון" באמזון ובאמצעות GAME כאילו מעולם לא מילמלו מילה? אז שאלנו אותם, שלשום. שלחתי להם אימייל, דרך יחסי הציבור שלהם (שלמיטב ידיעתנו עשה כמיטב יכולתו כדי לקבל מענה עבורנו), ואמרתי:
האם נוכל לקבל הצהרה מ-Deep Silver לגבי פלג הגוף העליון של האי המלח? לאחר ההתנצלות שלהם, זה נראה כאילו הם לא ימכרו את זה. אבל כמובן שכן.
אז השאלה היא, כשאומרים,
"לעת עתה, אנחנו רוצים להדגיש בפני הקהילה, המעריצים והתעשייה כמה אנחנו מצטערים מאוד ושאנחנו מחויבים לוודא שזה לא יקרה שוב".
למה הם התכוונו כי כרגע זה נראה שזה היה רק שקר כדי לגרום לסיפור להיעלם.
וכפי שאולי ניחשתם, לא שמענו כלום בחזרה. אף ציוץ. גם אנחנו, עליי להוסיף, גם לא בינואר (למרות שאני חושב שבמייל ששלחתי אולי נכתב, "מהזִיוּןאתה חושב?!").
וגם לא אף אחד אחר, הפעם. לא נמסרה שום תגובה מהמו"ל מאז שהבחין שהם עדיין מוכרים את המוצר שהוא כל כך התחרט עליו והצטערו כל כך על שיצרו. הם השתמשו ב'שתיקה'. המשחק יצא, הדבר במבצע, אז מה אכפת להם לדבר עם מישהו על זה?
אז, כן, אתה כנראה יכול להסיק שהם כבר יוצרו אלפי דברים, ולא רצו להפסיד הרבה כסף על הדברים. ואתם יכולים להסיק שההתנצלות שלהם באותה תקופה הייתה לגמרי לא כנה, ונועדה רק כדי לגרום לרעש לדעוך בזמן שהם היו בתנופת קידום מכירות למשחק שלהם. משחק, התברר, זההיה די חרא אחרי הכל. אבל למרות שעשויות להיות סיבות ניתנות לניחוש, ציניות או אחרות, זו נותרה ההתנהגות המוזרה ביותר להונות באופן כה גלוי וברור לגבי משהו. מה שדיפ סילבר לא מצליחים לזהות הוא האמון הזהעושהלעשות הבדל, ולמרות שחברות כמו EA יכולות לבלוע כל כך הרבה אמון אבוד ולשרוד, מפרסמים קטנים יותר כמוהם בוודאי צריכים לשחק את המשחק בזהירות הרבה יותר מזה?
למרבה הצער, Deep Silver הם המוציאים לאור שקיבלושורת הקדושיםמתוך מכירת הערבוביה של THQ, סדרה שיכולה להיות כל כך בקלות מטופלת בצורה שגויה בצורה מחרידה. והיחס שלהם לבלגן הכל יכול הזה הוא להעמיד פנים שזה לא קורה, להתעלם מהעיתונות שהם בוודאי יבואו אליה בריצה כאשרמטרו: אור אחרוןעומד לצאת בעוד שבועיים, ושוב מתישורה 4 של הקדושיםמתחיל לסיים את ההייפ שלו. זו אכן גישה מאוד מדאיגה.
אנחנו משאירים את הכדור במגרש של דיפ סילבר. נשמח לדווח על ההצהרה שלהם על הסיבה שהטורסו יצא למכירה לאחר שהם רמזו כל כך שלא.