לא עוד מלחמת הכוכבים: המק"ס מכריזה על שלום
בגדי העמדת הפנים היקרים להחריד של איב אונלייןדְרָמָהנראה שהתיישבו - רשמית, לפחות. בשבוע שעבר, המפתחים CCP הטיסו את Council of Stellar Management (קולקטיב של איב, אה, שחקנים שנבחרו) לאיסלנד לשיחות משבר על מה לעזאזל לעשות עם כל הצרחות המקוונות. שני הצדדים הגיעו להסכמה כלשהי, ולמיטב הבנתי זה לא היה כרוך בנעילת ה-CSM בצינוק ובאטיות הרחקת כל העור מגופם עד שהם לחשו "כן, תחייבו על הכל - הבגדים, הספינות, התחמושת, צבעי שדה נוספים... אתה צודק כל הזמן.
מה שנראה שנקבע בעקבות "הסערה המושלמת של מזל רע, תכנון גרוע ותקשורת גרועה" בוודאות הוא שלא יהיו עסקאות מיקרו-תשלום עבור יתרון לא הוגן, שחפצי יוקרה במחירים נמוכים יותר נחוצים , שצריך יותר תקשורת ושיש בעיות טכניות שצריך לתקן בהקדם האפשרי. הבעיות היו "סערה מושלמת של מזל רע, תכנון גרוע ותקשורת גרועה", ככל הנראה. צפו בצ'אט בין שני נציגים עייפים מאוד משני הצדדים למטה...
עד כמה שאני בטוח שהערצתי על כישורי ההעתקה וההדבקה ללא דופי, עלי לשים לב שכל זה נובע מה-אתר איב.
הנה ארנר Hrafn Gylfason aka CCP-Zulu - מחבר הספריָדוּעַ לְשִׁמצָה'בגדים וירטואליים=בגדים אמיתיים' לא הצליח להתנצל - ונציג CSM The Mittani (שנראה הרבה פחות סדיסט ממה שהוא עשה בהראיון שלנואיתו בשנה שעברה) מפטפטים על ההסכמות שהן הגיעו אליהן אחרי יומיים של ויכוחים נוקבים בעליל.
"זו לא הייתה מסיבה" אכן.
התוצאה: ה-CSM הראו מה המק"ס מתכננת, התווכחו על מה שצריך ומה אסור לעשות, והם הגיעו ל"פתרון הולם" אבל הדברים עדיין לא לגמרי "הונקי-דוריים" .
להלן ההצהרות הרשמיות, תחילה של Gylfason של המק"ס:
"בעקבות סדרת האירועים סביב השקת אינקרנה, CCP הזמינה את מועצת הניהול הכוכבים (CSM) לפגישה יוצאת דופן ברייקיאוויק כדי לדון ולהתייחס למגוון נושאים, החל מסביבת אוניות ועד ביצועים ועד אסטרטגיות סחורות וירטואליות. הדיונים היו פרודוקטיבי מאוד ושני הצדדים הגיעו להבנה והסכמה על נושאים מרכזיים.
CCP מכירה בכך שניתן היה לטפל בצורה טובה יותר בתגובה בעקבות התקשורת הפנימית שדלפה. תקשורת טובה ואמון בין המק"ס לקהילת ה-EVE היו תמיד בראש סדר העדיפויות של המק"ס וימשיכו להיות כך.
התוכנית של CCP היא ש-Noble Exchange (חנות NeX) תשמש למכירה של פריטי יוקרה בלבד. אין תוכניות, ולא היו תוכניות, לפי פגישות תקשורת ו-CSM קודמות, להציג מכירה של פריטים שוברי משחקים או שיפורים בחנות NeX.
השקעת הכסף ב-EVE לא אמורה לתת לך יתרון לא הוגן על פני השקעת הזמן. ה-CSM, תחת ה-NDA, הוצגה בפני התוכניות של CCP להמשך התפתחות המודל העסקי ומסכים ששום דבר שהם ראו לא שובר את העיקרון הזה. CCP התחייבה לחלוק את התוכניות שלהם עם ה-CSM בחזית זו על בסיס מתמשך.
CCP מכירה בכך שהתקשורת סביב השקת חנות הסחורה הווירטואלית הייתה צריכה להיות טובה יותר. כדי להתמודד עם זה, נכתוב בלוגי מפתחים המסבירים את אסטרטגיית התמחור של חנות NeX ומערכת דרגות המחיר. אנחנו גם נודיע שאנחנו מתכוונים לשים את הפוקוס על מיצוי נוסף של טווח המחירים הנמוך וניתן דוגמאות ויזואליות של פריטים קרובים.
ה-CSM העלה חששות לגבי ביצועים שמריצים לקוחות מרובים לאחר השקת Incarna, כאשר מפרט החומרה המינימלי יתמוך רק בלקוח אחד מחובר כאשר הוא נמצא בסביבת תחנה. CCP תעבוד על יצירת מפרט חומרה מינימלי התומך במספר לקוחות, אך רוצה שיהיה ברור שהמפרט המינימלי הנוכחי מכוון ללקוח בודד עם הגדרות נמוכות.
ה-CSM עזר למק"ס להבין את הקשר הרגשי שהיה לשחקנים עם "ספינה מסתובבת". הם דרשו בתוקף את החזרת התכונה, שהמק"ס התחייבה להציג בצורה כלשהי במועד עתידי. עד שהפונקציונליות הזו תתווסף בחזרה, האפשרות לטעון סביבות התחנה יישארו בתפריט ההגדרות.
אנו שמחים מאוד מתוצאות הפגישות ומעריכים את המחויבות ל-EVE שהפגינו חברי CSM על ידי השתתפות בפגישה בהתראה קצרה".
אז יש את The Mittani, שמדבר בשם CSM 6:
ה-CSM הגיע לרייקיאוויק לפסגה יוצאת דופן זו כדי להתמודד עם עננת החשדנות והפחד שירדה על המק"ס ועל קהילת EVE בעקבות התפשטות האיקרנה והדליפות הפנימיות השונות.
הנושאים שבהם התייחסנו ודנו עם המק"ס הם:
רובע הקפטן: דנו בבעיות החומרה והתאורה בתוך ה-CQ והיינו מרוצים שהם מטופלים. שמחנו כשטורפי הכריז ש"דלת אינקרנה נכה" הנוכחית תוחלף בסביבה שתספק פונקציונליות וביצועים דומים להאנגר שלפני האיקרנה, וסביבה זו תהיה זמינה עד שביצועי אינקרנה יהיו דומים לביצועים שלפני האיקרנה. . אמנם הפרטים הסופיים ולוחות הזמנים הסופיים לא עובדו, אבל ספינות יסתובבו שוב בכל רחבי ניו עדן.
תקלה של Noble Exchange: הזדעזענו ונדהמנו לגלות עד כמה התכנון והיישום של Noble Exchange בוצעו בצורה גרועה. למרות העובדה שלא היו להם מספיק נכסים מהסוגים הנכונים כדי לבצע השקה נכונה, הם בכל זאת הושקו. ה-CSM מאמינה שאם CCP הייתה מתקשרת כראוי את הפרטים של אסטרטגיית תמחור המוצרים היוקרתיים שלה והיה להם מספיק פריטים ברמה נמוכה זמינים בהשקה, המחלוקת הייתה מצטמצמת מאוד. CCP תוציא בלוג מפתחים בעתיד הקרוב שיסביר את אסטרטגיית מוצרי ההבל שלהם וכיצד היא תיושם ב-Noble Exchange.
מוצרים וירטואליים המשפיעים על המשחק: אנו משוכנעים של-CCP אין תוכניות להציג מוצרים וירטואליים המשפיעים על המשחק, אלא רק פריטי יוקרה טהורים כגון בגדים ועורות ספינה. הובטח לנו שוב ושוב שאין תוכניות ל'תחמושת זהב', ספינות שיש להן סטטיסטיקה שונה מהגופים הנפוצים הקיימים, או כל סחורה או שירותים וירטואליים שחוששים ש'הורסים' משחקים. הבענו את דאגתנו העמוקה לגבי אזורים אפורים פוטנציאליים שהכנסת מוצרים וירטואליים מאפשרת, ו-CCP התחייבה לדון בכל הצעה שעשויה להיכנס לתחומים האפורים הללו בפירוט עם CSM בשלב המוקדם ביותר האפשרי.
ה"חמדנות היא טובה" חסר הפחד? הדלפה: אנו מקבלים את עמדתה של CCP לפיה Fearless הוא פרסום פנימי שנוי במחלוקת במכוון ואינו מייצג את המדיניות של הנהלת CCP או של CCP Zulu, המפיק הבכיר של EVE Online, וגם לא את הכיוון של עיצוב המשחק.
האימייל גלובלי של הילמר דלף: הזדעזענו מהמייל שדלף הילמר ומההודעות הנוראיות והבלתי-מגע שהכילו. אנחנו מזדהים ומסכימים עם אותם שחקנים שנפגעו ונגעלים מזה.
של נשרים (CCP זולו).בלוג יום שישי כועס: התאכזבנו מהטון המושמע בבלוג של ארנר, אבל אנחנו מבינים שהוא היה במצב של תסיסה קיצונית והגיב להדלפות שהגיעו מתוך החברה שלו, שראה בהן הפרת אמונים. למרות שאנו עשויים לא להסכים עם חלק מהחלטותיו, אנו מאוחדים בתמיכתנו בארנר כמפיק הבכיר, והיינו מרוצים מבלוג ההתנצלות שלו. אנו מקווים שהצהרתו היום תתחיל להחזיר את האמון שלך במנהיגותו ובחזונו.
אנו מאמינים שהמצב שהתפתח בשבוע האחרון היה סערה מושלמת של כשלי תקשורת של המק"ס, תכנון לקוי ומזל רע. רוב הנושאים הללו, כשהם טופלו בנפרד, היו פשוטים למדי לדיון ולפתרון, אבל ביחד הם הפכו שורה של שגיאות למשבר המשמעותי ביותר שקהילת EVE חוותה עד כה.
אנו מקווים שהפגישה הזו תהיה הצעד הראשון בשיקום האמון בין CCP לקהילת EVE, ואנו נמשיך לעדכן את הקהילה באשר למאמצים של CCP לעמוד בהתחייבויות שהם נטלו עלינו וכלפיכם.
אם השחקנים עצמם מרוצים נותר לראות, כמובן - כ-6000 אנשים טענו שביטלו את המנויים שלהם בעקבות משחק הצעקות של אינקרנה, וכל מה שבאמת קיבלנו מה'פגישה יוצאת הדופן' הזו עד כה הוא הבטחות. מאשר פעולה. יש הרבה דיבורים על פשרות שהושגו, אבל אני לא לגמרי ברור מה הן (אלא אם כן המק"ס באמתהיהמתכננים דברים של תשלום תמורת יתרון) מעבר ל-CCP מתוך הכרה בכך שהם היו קצת גרועים בהסבר החשיבה שלהם.
ובכל זאת, זה נשמע חיובי בגדול, וסימן לכך שהמק"ס מנסה כעת מאוד להקשיב לצרכים של רבים כמו גם לצרכים של ארנקיהם של המעטים. מקווה שזה יעבוד טוב לכל הנוגעים בדבר.
