חבילות צנועותעזרו לגייס 50 מיליון דולר לצדקה מאז השקת השירות ב-2010. זה סכום כסף מדהים, שגויס על ידי אנשים שאוהבים משחקים, דרך מערכת שמאפשרת לאנשים לשלם מה שהם רוצים. הכסף הועבר ליותר מ-25 ארגוני צדקה שונים, כדי לסייע במימון שירותי בריאות, להביא מזון ומים לנזקקים, וכדי לעזור לאנשים עם מוגבלויות לשחק משחקים - בין רבים, רבים אחרים.
לרגל המאורע, ביקשנו מ-Duncan Geere לשוחח עם המייסד-שותף ג'ון גרהם על מאמצי הצדקה, מה הוא חושב על אוצרי Steam ומדוע העתיד של ההפצה הדיגיטלית הוא משחקי מוות של קולוסיאום.
RPS: 50 מיליון דולר זה הרבה כסף.בפעם האחרונה שדיברנו איתךזה היה 8.5 מיליון דולר.
כֵּן. קשה להבין. אני נזכר במה שאמר המנכ"ל שלנו, ג'פרי רוזן, באחת מישיבות הצוות שלנו לאחרונה - שאחרי צרור האינדי הצנוע הראשון פשוט היינו מפוצצים לגמרי מגודל מה שהניסוי הקטן הזה עשה באחד עשר ימים. 1.27 מיליון דולר נכנסו, והצ'קים שהצלחנו לכתוב לאנשים - הן בצד המפתחים והן בצד הצדקה - היו לא אמיתיים. מדובר במאות אלפי דולרים.
הוצאנו כעת את הניסוי הראשוני הזה בשני סדרי גודל. אז זה באמת עניין גדול.
RPS: לאילו ארגוני צדקה הולכים הכסף?
ובכן יש חבורה שלמה. זה תלוי בקידום. חלק מארגוני הצדקה הנפוצים הם קרן Electronic Frontier, ארגון הצדקה של Child's Play, הצלב האדום האמריקאי, צדקה: מים, עזרנו ל-World Land Trust בהזדמנויות רבות. עזרנו לכל מיני ארגונים, שבסופו של דבר היו קבוצה מגוונת של טובות מדהימות בעולם האמיתי לכולם.
RPS: הסכום של 50 מיליון דולר - כל זה הלך לארגוני הצדקה, נכון? זה לא כולל תשלומי מפתחים או נתון ה-Humble Tip שלך, נכון?
כן - זה כמה שגייסנו מלקוחות שהוקצו לצדקה. זה רק מרכיב הצדקה.
RPS: אז עם 50 מיליון הדולר - כל מה שגייסת עד כה - זה כמובן מגיע מהרבה חבילות שונות, וחלקם היו מוצלחים יותר מאחרים. מה החבילות הפופולריות ביותר היו באתר? מה הפיק את החלק הגדול ביותר של המזומנים האלה? אני מניח שזה החבילת רוק, נייר, רובה ציד.
חחח! ובכן זה היה טוב. אתה צודק - עשינו כל מיני צורות וגדלים שונים של צרור ואני גאה בכל אחד מהם. במונחים של גולמי ברוטו, על המדדים הכלליים, הצרור מוצא צנועהוא הקידום הגדול ביותר שעשינו אי פעם. זה הכניס, לדעתי, 10.5 מיליון דולר במרווח של שבועיים. זה היה אדיר לחלוטין. היו חמש ארגוני צדקה שנתמכו באירוע הזה והצלחנו לרשום להם כל צ'ק בסכום של למעלה ממיליון דולר. זה היה ענק.
RPS: אני יודע שאמרת בעבר שמשתמשי Firefox נוטים להיות נדיבים יותר מדפדפנים אחרים. יש לך נתונים סטטיסטיים על פלטפורמות?
ובכן, מבחינה היסטורית - כפי שראינו בחבילת האינדי הצנועה הראשונה - משתמשי לינוקס נוטים להיות נדיבים יותר מכולם. החבר'ה של מק נמצאים באמצע. ואנשי Windows נוטים להיות קצת יותר בזול. אני לא יודע אם עשינו תקלות נבונות אחרות שהכרזנו. הייתה תקופה אחרי חבילת האינדי הצנועה הראשונה כשגילינו שמשתמשי Gmail היו נדיבים פי שניים ממשתמשי Hotmail. אני לא יודע אם זה נכון לאורך כל חייה של החברה, אבל אני בטוח שנוכל להקניט נתונים דמוגרפיים מענינים אחרים כאלה.
RPS: הוספת לאחרונה ביטקוין כאפשרות תשלום - האם החבר'ה האלה נדיבים יותר?
יש אנשים שכן, אני חושב, אבל יש אנשים שמנסים להתנהג בצורה מיטבית. אני חושב שהתשלום המינימלי שאתה יכול לתת עם ביטקוין... שכחתי אם זה חייב להיות הדולר בעולם האמיתי, או שווה ערך לגרוש. או אם אתה יכול לעשות אחת מאותן עסקאות זעירות בסגנון 1/28. אבל אני לא חושב ששמנו לב לנדיבות מיוחדת מצד החבר'ה בביטקוין. אני חושב שהם בדיוק כמו כולם לרוב.
RPS: הזכרת את Origin - ברור שפעם היית צרור האינדי הצנוע ועכשיו אתה רק הצרור הצנוע, ועם הזמן זה היה קצת שנוי במחלוקת. איך עונים לאנשים שמתלוננים שהמפרסמים הגדולים קופצים על עגלת הצרור?
האמת היא שאנחנו לא רוצים לעשות מיינסטרים טריפל-A חבילות ללא חבילות אינדי. זה רק סוג נוסף של מוצר שאנחנו יכולים להציע. במידה שאנו מציעים מוצרים מוצלחים, הצלחנו להצמיח את החברה הצנועה שלנו והצלחנו לעשות דברים כמו לשכור פורטר לינוקס במשרה מלאה, ולשלב יותר ויותר סבלים של לינוקס לצוות, ולמעשה חרגנו מ-100 משחקים שהועברו ללינוקס לאחרונה.
זה אולי לא היה אפשרי בלי להצמיח את החברה, אז זה עשוי להרגיש מביך לחלק שאנחנו עושים דברים מעבר לתבנית המקורית של חבילת האינדי הצנועה המקורית, אבל בעצם הכל רק צמיחה חיובית בכיוון מועיל. אנחנו רוצים להשתמש בצמיחה שיש לנו כדי לעזור לכולם - זה מגדיל את הקהילה, ואנחנו חושבים שזה מסמיך אותנו לבצע קידום מוצלח עוד יותר בעתיד, על ידי הגדלת הנוכחות שלנו באינטרנט והגדלת המשאבים שלנו. אז זו התשובה שלי להם – זה לא משחק סכום אפס. רק שכל אחד מאלה צריך לעזור לכולם.
RPS: מאז שהתחלת לעשות חבילות, המון חבילות משחקי וידאו אחרות צצו בכל מקום. האם אתה רואה את אלה כבעלי השפעה מדללת על החבילות שלך? זה מפריע לך? אני מניח שהמוצרים המצורפים היו קיימים לפני שהגעתם...
אני מניח שאומרים שחיקוי הוא הצורה הגבוהה ביותר של חנופה. אבל שוב אני לא חושב שזה משחק סכום אפס. אני חושב שבמקום שבו יש מפתח שרוצה לשים לב אליו ולמשוך אליו תשומת לב, ויש פלטפורמה ומנגנון קידום עבורו לעשות את מה שהם מעוניינים בו, אני חושב שזה דבר נהדר.
זה נכון שלמי שלא תהיה - כל מקדם ופלטפורמה בחוץ - יש רק כל כך הרבה נדל"ן להסתובב בכל זמן נתון. הם יכולים להציג רק כל כך הרבה דברים במשבצת הראשית של האתר שלהם, או לקוח להורדה או כל דבר אחר. יש מפתחים שלא יכולים לעשות את החתך במקום אחד אבל רוצים להופיע במקום כלשהו, וצריך להיות שפע של אלטרנטיבות מתחרות בשבילם לעשות את זה. אני חושב שהתחרות היא רק בריאה, וזה שומר על כולנו כנים על הניסיון להציע יותר ויותר ערך כדי לזכות במפתח.
RPS: גם הסתעפת לאחרונה לדברים כמו מוזיקה, ספרים, קומיקס וכן הלאה. עד כמה אלה היו מוצלחים בהשוואה למשחקים? עד כמה הם פופולריים?
הם מסתדרים מצוין! לשונית הספרים הייתה הניסוי המרכזי שהשקנו השנה. ראינו עם חבילות הספרים הראשוניות שלנו שהם שוברים מיליון דולר לפעמים במבצעים של שבועיים, ומתחרים בגודל של צרור האינדי הצנוע המקורי.
החלטנו עבור אנכית לא למשחקים שנהיה רציניים לגבי ספרים. זה היה הכי הגיוני. אז יש לנו כמה מבצעי ספרים מדהימים מתמשכים לאורך השנה - לפעמים רומני מדע בדיוני ופנטזיה, לפעמים קומיקס ורומנים גרפיים. התחלנו לעבוד עם כתובות IP כמו רובוטריקים, הפוני הקטן שלי,מסע בין כוכביםומלחמת הכוכבים. אז אני חושב שזה באמת המריא והתחיל לקבל רגליים משלו כחלק נפרד מהעסק שלנו.
גילינו היסטורית שמיתגנו את עצמנו בכבדות כחברת משחקים, כך שזה לא בהכרח נכון שכל מי שקנה את חבילת Origin רוצה לקנות מאיתנו רומנים גרפיים. אבל בהחלט מצאנו פלח מהקהל שלנו שאוהב את עסקי הספרים ורוצה להמשיך לעסוק במבצעים שאנו מציגים.
RPS: רק כדי לבדוק הבנתי נכון - אתה אומר שחבילת הספרים הראשונה שלך הייתה גדולה כמעט כמו חבילת המשחקים הראשונה שלך?
זה נכון. צרור הספרים הראשון היה בערך בגודל של צרור האינדי הצנוע הראשון.
RPS: מרשים. ואלה שמאז שמרו על זה?
הספרים מגיעים בצורות ובגדלים שונים, בדיוק כמו מבצעי המשחקים שלנו. היו לנו הרבה מבצעים גדולים. הם לא בגודל כזה, אבל הרבה מהם קרובים לגודל הזה.
RPS: אז אני חושב שאתה כנראה יכול לומר בשלב זה שדגם החבילה היה די מוצלח עבורכם. מצליף כדור בדולח, מה אתה רואה בעתיד בעולם ההפצה הדיגיטלית?
יש מה לומר לנוחיות הלקוחות, ואנחנו באמת התלהבנו מחבילת Humble Mozilla מכיוון שזו הייתה הפעם הראשונה אי פעם שניתן לשחק במשחקים ב-humblebundle.com עצמו. אני חושב שהשאלה הפתוחה שיש לי היא: 'למה כל כך קל יותר לצפות בסרטון באינטרנט מאשר לשחק במשחק?' למה זה צריך להיות אחרת? נראה שהטכנולוגיה קיימת. הדפדפן מתפתח. האצת החומרה עבור WebGL נפתחת. בהתחשב בכך שהדפדפן הוא הדבר שאנו מכירים ואוהבים וסומכים עליו במשך כל החוויה המקוונת שלנו, מדוע איננו יכולים להביא את המשחק ישירות לחוויית הדפדפן הזו איכשהו?
RPS: הממ. מעניין. ברור שגם היבט האוצרות של מה שאתה עושה חשוב מאוד. עד כמה אתה חושב שהגישה החדשה ש-Steam נוקטת לגילוי הולכת להיות מוצלחת?
אני חושב שזה רעיון ממש חכם. אני חושב שהיה שפע כזה של מקדמי סלבריטאים שהתקיימו בשקט בתוך המערכת האקולוגית של Steam, והם היו צריכים להיות פחות או יותר משתמש רגיל אנונימי. עכשיו Steam סוף סוף מתחילה להכיר באנשים האלה שיש להם קהילות שיכולות להניע גלגלי עיניים ואנרגיה למשחקים, ולהתחיל לאפשר להם למקד את המשפך שלהם ב-Steam. אני חושב שזה רעיון חכם מאוד, והוא אמור לשרת מפתחים היטב.
אני חושב שגם פונקציונליות השידור היא רעיון טוב, כי שוב זו דרך לסלבריטאי אינטרנט למשוך תשומת לב למשחק על ידי הפעלת המשחק והפעלת מצב השידור הזה. ראינו את זה כבר עם Twitch כמובן, אבל Steam חכם מאוד לחפש עוד ועוד תכונות כאלה.
RPS: זה מותח גבול יפה למה שאמרת קודם על כך שיהיה קל לשחק במשחק כמו לצפות בסרט בדפדפן. עם Twitch, אנשים צופים באנשים משחקים, כך שזו קפיצה קצרה עוד יותר.
כֵּן! אני חושב שזה הצעד הראשון. כשאתה צופה בדברים כמו Twitch Plays Pokemon, הייתה שכבת הפעילות הזו שהוזנחה רק לצפייה פסיבית של מישהו שמשחק משחק. האינטראקטיביות הזו תוגבר בדרכים חכמות - אני מניח שזה רק משחקי הרעב בשלב מסוים. אנשים שצופים יכולים להשפיע על התוצאה - טלוויזיה בריאליטי עושה את זה מאז ומתמיד. למה שמישהו לא יוכל לזכות בחבורה של גלגלי עיניים ולערב את הקהל - כמו הקהל בקולוסיאום, צופה בגלדיאטורים נלחמים. הם יכולים להחליט אם הם נותנים אגודל למעלה או אגודל למטה, וגורלם של הגיימרים מושפע מכך. אני חושב שלדברים כאלה יש הרבה פוטנציאל.
אין ספק שיש לנו עין כלפיו. אני לא רוצה להבטיח יותר מדי מהר מדי בצד ה-Humble Bundle, אבל אני חושב ששלב ראשון, או שלב 0.5 עבורנו, הוא רק מנסה לפתוח את הדלת לעוד סוגי מבצעים. כשאנחנו יכולים לעשות קידום עם אוצרים מעולים ואנשים בעלי ידע בתחום המשחקים כמו רוק, נייר, רובה ציד, אנחנו מאוד נהנים מזה. אם רק היינו נצמדים לדגם ה-Humble Indie המקורי, היינו הרבה פחות צדדיים ממה שאנחנו עכשיו. אנו מכירים בכך שיש כל כך הרבה כיסים מגניבים של האינטרנט שאנו רוצים לנצל אליהם, ולהגיע אליהם ולכלול אותם במבצעים שאנו עושים. זה בהחלט גם משהו ששווה לחשוב עליו.
RPS: אז העתיד של ההפצה הדיגיטלית הוא משחקי מוות בקולוסיאום?
[צוחק] כן! זה נשמע נכון - אם זה הסאונדביס, אני אוהב את זה. אולי זו צריכה להיות הכותרת של המאמר.
RPS: זה בעצם כל השאלות שיש לי. עוד משהו שאתה רוצה להוסיף?
לא ממש - רק כדי להודות שוב לכל מי שמעורב בקהילת ה-Humble Bundle. ממפתחי המשחקים שיצרו את יצירות האמנות היפות שמשתתפות במבצעים שלנו, המעריצים שם בקהילה שהתעסקו איתנו והשתתפו וסיפרו לחבריהם, ואנשים בעיתונות שעזרו לנו להפיץ את מִלָה.
מעולם לא ציפינו להיות כאן, לאחר שנסענו כל כך רחוק, עם הניסוי המטורף הזה. או שזה הולך להצליח בגדול, או שזה הולך ליפול על הפנים. בזכות האהבה והתמיכה של כולם עשינו דרך ארוכה מאוד ואנחנו מאוד אסירי תודה, ועשינו הרבה טוב בעולם האמיתי. אז אני רק רוצה להגיד תודה לכולם.
RPS: זה נשמע כמו נאום קבלת אוסקר.
חח. כן - אבל זה נכון!
RPS: תודה רבה על הזמן שלך.