משחק מונחה גאצ'ה בחינם להפעלההשפעת גנשיןברוטומיליארדים בשנהעם זאת, מספר שחקני קול טוענים שלא שילמו להם כלום במשך חודשים. קורינה בוטגר (הקול מאחורי פיימון) וברנדון וינקלר (הקול מאחורי כמה תפקידים קטנים) קפצו שניהם לטוויטר כדי להביע תסכול ולקרוא להפוך את המשחק ל"הפקה של איגוד". בינתיים, המפתח/מוציא לאור MiHoYo אמרו שהם שילמו לאולפן ההקלטות של צד שלישי המעורב ו"דחקו מיד ב[הם] לשלם לשחקנים הקוליים שלנו".

וינקלרטענותהם "מחכים 4+ חודשים לתשלום" תוך שהם מקבלים "אין תגובה" לבקשות התשלום המרובות שלהם. "זה באמת קשה להצדיק עבודה על משהו... כשאתה לא יכול להרשות לעצמו לאכול", צייץ וינקלר. בינתיים, בוטגרצייץ בטוויטר"חייבים לי אלפי דולרים. כרגע אני מתקשה לשלם שכר דירה".

בהצהרה ל-RPS, המפרסמים MiHoYo אמרו:

"אנחנו באמת מצטערים ללמוד על המצב המתמשך. Genshin Impact מעריך ומכבד את העבודה והמאמץ של כל המעורבים, ואנו תומכים בשחקנים הקוליים שלנו כדי לתבוע את המגיע להם. שילמנו תשלומים לאולפן ההקלטות שלנו בזמן ומיד קראנו לאולפן לשלם לשחקנים הקוליים שלנו. בינתיים, אנחנו גם מחפשים פתרונות חלופיים. נעדכן את כולם על התפתחויות נוספות"

שני השחקנים המודאגים מרגישים שהמצב לא היה מתרחש אם גנשין אימפקט הייתה הפקת איגוד. וינקלראומרכי "להרבה הפקות שאינן איגודיות יש את הבעיה הזו, חיכיתי בין 4-8 חודשים לתשלום", והשחקן לא יעבוד שוב על המשחק "אלא אם הוא יעבור תחת חוזה איגוד".

"זה לא היה קורה אם המשחק היה איחוד," גם בוטגראמר. "תגיד להם לעשות את המשחק SAG", בהתייחס לאיגוד גילדת שחקני מסך המייצג גם כישרון קריינות במשחקי וידאו.