לְשַׁחְרֵרנותרו 4 מתים 2לאנשים שנאסרו, אה? זה נשמע בסדר. אתה יכול לקרוא את מכתב ההתנצלות של גייב לאנשים אסורים למטה.
שלום,
לאחרונה, חשבון Steam שלך נאסר בטעות מ-Call of Duty: Modern Warfare 2.
זו הייתה הטעות שלנו, ואני מתנצל על כל תסכול או חרדה שהיא גרמה לך.
הבעיה הייתה ש-Steam נכשל בבדיקת חתימה בין גרסת הדיסק של DLL לגרסת זיכרון סמוי. זה נגרם משילוב של תנאים שהתרחשו בזמן ש-Steam עדכנה את תמונת הדיסק של משחק. זו לא הייתה טעות ספציפית למשחק. Steam מאפשר לנו לנהל ולבטל את האיסורים השגויים הללו (כ-12,000 איסורים שגויים במשך שבועיים).
ביטלנו את החסימה, ושחזרנו את הגישה שלך למשחק. בנוסף, הענקנו לך עותק חינם של Left 4 Dead 2 לתת במתנה ב-Steam, בתוספת עותק חינם לעצמך אם עדיין לא היה לך המשחק.
כדי לשתף את העותק הנוסף שלך של Left 4 Dead 2 עם חבר, תוכל 'לנהל מתנות וכרטיסי אורחים' מתפריט 'משחקים' ב-Steam, או לבקר במאמר זה באתר התמיכה של Steam לקבלת הוראות מפורטות: https://support .steampowered.com/kb_article.php?ref=4502-TPJL-2656.
כדי לגשת לעותק משלך של Left 4 Dead 2, בקר בספריית המשחקים שלך ב-Steam. אם עדיין לא היה לך המשחק, הוא יופיע כעת בין האחרים שלך שם, וזמין להורדה מיידית.
דְרִישַׁת שָׁלוֹם,
גייב ניואל
נשיא, Valve