הודעת שירות ציבורית מהירה לאלו מהקוראים שלנו שיש להם אקיקסטארטרחֶשְׁבּוֹן. אם אתה משתמש רשום באתר מימון ההמונים, היה צריך להגיע אימייל המודיע על פריצה שהתרחשה ביום רביעי בערב. למקרה שהמידע הזה מקנן בתיקיית דואר זבל או חשבון שנלמד לעתים רחוקות, חשבתי שעדיף לשתף את הפרטים שקיבלתי אתמול בערב מאוחר. מבחינת פריצות זה לא נשמע רע במיוחד, ללא גישה לפרטי כרטיס אשראי, אבל Kickstarter עדיין ממליצים למשתמשים לשנות את הסיסמאות שלהם.
כדי לשנות את הסיסמה, היכנס לחשבונך ב-Kickstarter.com וחפש את הבאנר בחלק העליון של העמוד כדי ליצור סיסמה חדשה ומאובטחת. אנו ממליצים לך לעשות את אותו הדבר באתרים אחרים שבהם אתה משתמש בסיסמה זו.
עוד למטה.
יש לי יום ראשון אסטרטגי, מתעדכן בכמה משחקים שחמקו דרך הרשת, כששנה שעברה הגיעו לסיומם קדחתני. עם זאת, אני אקצר את זה - הנה ההודעה המלאה מקיקסטארטר.
ביום רביעי בלילה, אנשי אכיפת החוק יצרו קשר עם קיקסטארטר והתריעו לנו שהאקרים חיפשו וקיבלו גישה לא מורשית לחלק מנתוני הלקוחות שלנו. עם היוודע הדבר, סגרנו מיד את פרצת האבטחה והתחלנו לחזק את אמצעי האבטחה בכל מערכת קיקסטארטר.
האקרים לא ניגשו לנתוני כרטיס אשראי מכל סוג שהוא. אין ראיות לפעילות בלתי מורשית מכל סוג שהוא בחשבונך.
אמנם לא היה גישה לנתוני כרטיס אשראי, אך מידע מסוים על הלקוחות שלנו היה. המידע שהגישה אליו כללה שמות משתמש, כתובות דואר אלקטרוני, כתובות דואר, מספרי טלפון וסיסמאות מוצפנות. סיסמאות בפועל לא נחשפו, אולם ייתכן שאדם זדוני בעל כוח מחשוב מספיק לנחש ולפצוח סיסמה מוצפנת, במיוחד סיסמה חלשה או ברורה.
כאמצעי זהירות, אנו ממליצים בחום לשנות את הסיסמה של חשבון Kickstarter שלך, וחשבונות אחרים שבהם אתה משתמש בסיסמה זו.
כדי לשנות את הסיסמה, היכנס לחשבונך ב-Kickstarter.com וחפש את הבאנר בחלק העליון של העמוד כדי ליצור סיסמה חדשה ומאובטחת. אנו ממליצים לך לעשות את אותו הדבר באתרים אחרים שבהם אתה משתמש בסיסמה זו. לעזרה נוספת באבטחת סיסמאות, אנו ממליצים על כלים כמו 1Password ו-LastPass.
אנו מצטערים מאוד שזה קרה. שמנו רף גבוה מאוד לאופן שבו אנו משרתים את הקהילה שלנו, והתקרית הזו מתסכלת ומרגיזה. מאז שיפרנו את נהלי האבטחה והמערכות שלנו בדרכים רבות, ונמשיך לעשות זאת בשבועות ובחודשים הבאים. אנחנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם גורמי אכיפת החוק, ועושים כל שביכולתנו כדי שזה לא יקרה שוב.
Kickstarter היא קהילה תוססת שאין כמותה, ואנחנו לא יכולים להודות לך מספיק על שהיית חלק ממנה. אנא הודע לנו אם יש לך שאלות, הערות או חששות. אתה יכול להגיע אלינו בכתובת [email protected].
כבר יצרתי לעצמי סיסמה חדשה, המורכבת משלוש אותיות גדולות, שש עשרה אותיות קטנות, שישה מספרים ואיור מאוד ספציפי של איש קטן לבוש כולו בחוט ממתקים. אני ממליץ בחום לבחור משהו דומה.