ממשלת בריטניה הגיבה לעצומה שביקשה "התערבות ממשלתית" כדי לאלץ את התעשייה לשמור על משחקי וידאו "במצב עבודה סביר כאשר התמיכה מסתיימת", במקום לאפשר להם להפוך לבלתי ניתנים להפעלה, כגון כאשר שרתים מקוונים מושבתים. העתירה נבעה מהסגירה במרץ של משחק המירוצים Ubisoft בן עשר שניםהצוות.
"צרכנים צריכים להיות מודעים לכך שאין דרישה בחוק הבריטי המחייב חברות וספקיות תוכנה לתמוך בגרסאות ישנות יותר של מערכות ההפעלה, התוכנה או המוצרים המחוברים שלהן. ייתכנו מקרים שבהם חברות יקבלו החלטות מסחריות על סמך עלויות התפעול הגבוהות של תחזוקה ישנות יותר. שרתים למשחקי וידאו שיש להם בסיס משתמשים בירידה", אומרתגובת הממשלה. "עם זאת, מוכרי משחקי וידאו חייבים לציית לחוקי הצרכנות הקיימים, כולל חוק זכויות הצרכן 2015 (CRA) ותקנות הגנת הצרכן מפני מסחר לא הוגן 2008 (CPRs)."
השרתים של הצוות נסגרו סופית מוקדם יותר השנה, ומכיוון שלא היה לו מצב לא מקוון, זה הפך את המשחק לבלתי ניתן לשחק אפילו בשחקן יחיד. הסגירה גרמה ליוטיובר רוס סקוט לעשות זאתלהתחיל מסע פרסום בשם Stop Killing Games. הקמפיין מעודד שחקנים להעלות את סוגיית ההתיישנות הכפויה של משחקי וידאו מול ממשלות ורגולטורים - ובכך עורר עצומה זו.
תגובת הממשלה מסבירה את התקנות הנוכחיות ומה עלולה להוות הפרה שלהן בהקשר זה. תוכן דיגיטלי כגון משחקי וידאו חייב, למשל, "להיות באיכות מספקת, להתאים למטרה מסוימת וכפי שמתואר על ידי המוכר". בסוגיית איכות מספקת, תופר הרגולציה רק אם הם אינם ברמה שאדם סביר יראה כמספק, בהתחשב בנסיבות לרבות המחיר וכל תיאור שניתן".
כמו כן, מוצר שהופך לבלתי שמיש זמן רב לאחר הרכישה יהווה ככל הנראה הפרה רק אם זה נוגד את האופן שבו המוצר פורסם. "אם צרכנים יובילו להאמין שמשחק יישאר לשחק ללא הגבלת זמן עבור מערכות מסוימות, למרות סיום התמיכה הפיזית, ה-CPRs עשויים לדרוש שהמשחק יישאר אפשרי מבחינה טכנית (לדוגמה, זמין במצב לא מקוון) לשחק בנסיבות אלה."
התגובה מספקת מספרי יצירת קשר ואתרים שצרכנים צריכים להשתמש בהם אם הם מרגישים שהתרחשה הפרה של התקנות.
אף משחק וידאו אינו מפורסם במפורש כמשהו ש"יישאר ניתן לשחק ללא הגבלת זמן". הרעיון הוא אבסורדי במקצת, לאור ההוצאות והמאמץ בתחזוקת תוכנה. כמו כן, אני חושב שתיאבק למצוא אדם סביר שמצפה שמשחק מקוון יישאר ניתן לשחק ברשת לנצח, בהתחשב בעלויות התפעול המשוערות של שרתים והתקדימים הרבים להשבתת משחקים מקוונים.
עם זאת, עדיין יש משהו שמרגיש רע במיוחד בסגירה של The Crew. זה לא הפך לבלתי ניתן להפעלה על ידי שינויי תוכנה או חומרה בצד השחקן שמעבר לשליטתה של Ubisoft, אבלעל ידי "תשתית שרתים ומגבלות רישוי בקרוב" לא מוסבר. זה גם משחק שבעיני רבים לא היה חוויה מקוונת במהותה, אלא משחק יחיד.
האם אני חושב שהפתרון לכך הוא רגולציה ממשלתית? לא, ממש לא. אני חושב שזה מבאס ש-The Crew נסגר, אבל אני גם חושב שזה לא הגיוני לצפות שמשחקים יישמרו ללא הגבלת זמן, ואני לא יכול לטעון שאני יודע כלום על הצרכים של תשתית השרתים של The Crew. אני חושב שאופציה טובה יותר מעתירות ממשלה היא כנראהעתר ל-GOG.com, שבו ל-Crew יש כרגע רק 36 הצבעות בעד.
העצומה של ממשלת בריטניה תישאר פתוחה עד ה-16 באוקטובר, ואם היא תגיע ל-100,000 חתימות היא תישקל לדיון בפרלמנט.
