כאשר חזית פיתוחיםהכריזלפני שבוע שהם ביטלועלית: מסוכןבמצב אופליין לשחקן יחיד, הם היו קצת מטושטשים לגבי מה שיקרה לאנשים שרצו החזר. זה היה תכונה ש-Frontier רשמה בקיקסטארטר שגייסה מעל 1.5 מיליון ליש"ט, אחרי הכל, ואחת שהם עדיין הקניטו בתורעִלִיתעבר את מסע האלפא והבטא היקר שלו בתשלום. ובכן, ל-Frontier יש עכשיו מדיניות מעורפלת לגבי החזרים, וזה מוטל בספק: אם אתה משחק בכלל, אתה לא יכול לקבל אחד.

היוצר דוד ברבן הסביר בניוזלטר עילית השבועשהם התחילו לעבור בקשות להחזר ובעיקר פעלו לפי שני כללים פשוטים. אם פשוט הזמנתם מראש את המשחק מ- Frontier, תוכלו לקבל החזר. אם שיחקת בשלבי אלפא או בטא, לא משנה אם גיבית את הקיקסטארטר או קנית גישה מאוחר יותר, לא תוכל לקבל החזר. אם אתה לא מתאים לאף אחת מהקטגוריות - אולי אתה רק תומך רגיל ותיק שרוצה החזר - Frontier עדיין עובד על זה. בראבן אומר:

ברצוננו לוודא שאנו מתייחסים למצבו של כל אדם ביסודיות הראויה, ויצרנו קשר עם כל אחד מהם כדי לבקש שיתייחסו אלינו במהלך ימי העבודה הקרובים אם נסיבותיו אינן תואמות לאף אחד מהקריטריונים לעיל, כאשר אנו בוחנים בקשות בודדות. .

בכנות, אני חושב שהם צריכים להיות הרבה יותר נלהבים עם החזרים ולקבוע מדיניות החזרים ברורה מאוד. כן, אנשים אולי שיחקו באלפא או בטא במשך זמן מה, אבל אלו היו הטבות - הטבות יקרות. בסופו של דבר, המשחק המוגמר הוא לא מה שהם נמכרו. זה אולי לא פורץ עסקות עבור כולם, אבל זה כן עבור חלק. אפילו אנשים שהתכוונו לשחק בעיקר במצב לא מקוון אולי עדיין נכנסו לאינטרנט כדי לבדוק את ההתקדמות במשחק שהם שילמו עליו הרבה, מכיוון שזו הייתה האפשרות היחידה. ותומכי קיקסטארטר שלא שיחקו בו בהחלט צריכים לקבל את האפשרות להחזר.

ברבן מודה שהם טעו כשלא הזכירו את חוסר הוודאות שלהם לגבי תמיכה לא מקוונת קודם לכן. "בדיעבד היינו צריכים לשתף את הקהילה בעובדה שאנחנו נאבקים בהיבט הזה, אבל עדיין ניסינו למצוא פתרון", הוא אומר. הוא חוזר ומדגיש שהם התמקדו בעולם מקוון מקוון לאורך כל הדרך, עיצבו את המשחק ובנו את הטכנולוגיה שלהם סביב מצבי מרובה משתתפים מקוונים ומשחק יחיד מקוון. פריצת קטעים לגרסת שחקנית לא מקוונת תהיה גם משחק שהם לא רוצים לעשות וגם כמות עצומה של עבודה. הוא גם אמר שאם הם יכבו את השרתים, הם ישחררו קוד שאנשים יוכלו להפעיל בעצמם.

אבל, בסופו של דבר, הם מכרו משחק ואמרו שהוא יעשה משהו, וזה לא. כן, Kickstarting עוסקת מבחינה טכנית במימון פיננסי של פרויקט שיכול ללכת לכל כיוון, לא בהזמנה מראש של מוצר, אבל גם ה'תגמולים' אינם כפי שפורסם. אם Frontier חושב שחתוך סינגל-פלייר לא מקוון הוא לא עניין כל כך גדול עבור שחקנים, הם צריכים להיות יותר נוחים עם החזרים.

אני יותר ויותר מהסס לשים כסף עבור כל דבר שהוא לא משחק שהייתי מרוצה ממנו במצבו הנוכחי. אם זה פרויקט מעניין או מפתח שאת עבודתו אני אוהב, אשקיע כמה פאונד כדי לראות משהו מעניין קורה בלי ציפיות או דרישות מיוחדות. אבל אני חושב שסיימתי להוציא המון כסף עבור מפרט של משחק, ההבטחה לרשימת תכונות.