ה-Keynote הראשון של היום הוא מ-Bioware, עם ד"ר גרג זשוק טס סולו, מכיוון שריי עד היום החמישי בסדרת הפוקר העולמית. זה עתה הגעתי לברייטון כדי למצוא את עצמי בוהה בכותרת: "פיתוח משחקים יצירתיים: איך אנחנו עושים את זה ב-Bioware". ואני מצחקק לעצמי כמו ילד בן תשע, כי אני תוהה אם זה הולך להיות מדריך איך הם "עושים את זה" ב-Bioware. ספר לי על אפשרויות הרומנטיקה, ד"ר גרג!
אבוי, המציאות קצת יותר פרוזאית.
זהו הערת מפתח מוצקה, המבוססת על רעיון מפתח יחיד. זה בעצם קשור לאופן שבו אתה יוצר ותחזק תרבות ארגונית - כשגרג טוען שחלק מרכזי בהצלחתה של Bioware הוא איך לאורך חמש עשרה השנים שלהם הם הצליחולִשְׁמוֹרהתרבות הזו. הרעיון המרכזי הוא שהם ניסו בכוונה לשמור על התרבות על ידי פעולות מכוונות משלהם.
תרבות חברה נוצרת בעצם על ידי שלושה תחומים - המבנים (כמו, איך הכל מאורגן, בין אם אתה בצוותים נפרדים, כולם מעורבבים יחד), האנשים (כמו ב, על מי אתה עובד) ו"המערכות " (כמו במדיניות וכללים). ואז יש את הביצה והתרנגולת של ערכים ומטרות, שניהם מקלים אחד על השני.
ערכיהם קודדו כבר בשנת 2004, וניתן היה לרשום אותם כדלקמן.
- מקום עבודה איכותי
- מוצרים איכותיים
- יזמות
- הכל בהקשר של ענווה ויושרה
האחרון הוא ללא ספק המעניין ביותר, אבל גם מוכיח את החמקמק ביותר. הציטוט המרכזי שהדהים אותי היה שגרג ציין, כמעט בתור צד, "אתה טוב רק כמו המשחק הבא שלך". משחקים הם לא מדיום שבו אתה יכול לנוח על זרי הדפנה - מה שנראה לי נכון להפליא לחלק ההארדקור של המדיום.
Quality Workplace עוסקת רקדני עמוד במשרד. לא, אני מצטער. לא כזה סקסיסטי. רקדני עמוד משני המינים במשרד. לא, אני מצטער שוב. לא החפצה בכלל. זה למעשה על לוודא שיש איזון תקין בין עבודה לחיים, לעורר אינטרסים של העובדים ולעזור לצוותים יותר מאשר ליחידים. מוצר איכותי ברור מאליו - ניסיון ליצור את משחקי העלילה הטובים ביותר בעולם ולהפוך כל אחד לטוב יותר מקודמו. האחרון הוא - במילים פשוטות - לנסות ולהיות ההשקעה הטובה ביותר בתעשייה. הכנסת דולר ל-Bioware צריכה תמיד להוביל ליותר מדולר. גרג טוען שבעוד שהכלל המסוים הופיע מאוחר יותר לגבי האחרים, זה היה בגלל שהגישה הייתה שם תמיד כשהם היו מפתחים בתחילת דרכם - כי אם זה לא היה שם, הם היו מתפרקים.
הכללים בעצם פונים לעובדים, לאוהדים ולמשקיעים בהתאמה (אם כי ראוי לציין שהמשקיעים יכללו את הצוות בפועל שבבעלותו נתח בחברה). חלק גדול משאר המצגת פותר כיצד אתה יכול למעשה לשמור על כל האלמנטים השונים האלה מאושרים מבלי להתפשר, וכמה מהדברים שהם עושים כדי להשיג אותם.
כמה מהדברים שישמרו על המפתחים היו בולטים. לדוגמה, על ידי קיום מספר פרויקטים, הם מסוגלים לוודא שכל עובד עובד על פרויקט שהוא באמת אוהב - ואם המצב אומר שהם צריכים להישאר בפרויקט שהם שרופים עליו כעת, הם מדברים על תוכנית יציאה (אנחנו צריכים שתעשה עוד שישה חודשים ואז נוכל להעביר אותך וכו'). הם גם מנסים לתת לצוותים לבחור את הפרויקטים עליהם הם עובדים כדי לוודא שהם מושקעים. האנקדוטה על סטודיו Bioware Austin השוקל על מה לעבוד היא מאירה. היו המון רעיונות מה הם יעבדו על הלוח שלהם. ואז הם מקבלים טלפון מלוקאסארט על רישיון מלחמת הכוכבים. ערק. הם שמו את הרעיון על הלוח לצד האחרים, ויש התרגשות גיקים המונית לעשות את זה.
זה אולי ממחיש משהו אחר - שהם מנסים להעסיק את האישיות שתתאים לתרבות. גרג מדבר על דחייה של מועמדים מבריקים שפשוט לא ממש מתאימים לאופן שבו Bioware עושה דברים. תרבות היא דבר עדין והם צריכים להילחם כדי לשמר אותה - תוך הכרה בשינוי הוא הכרחי ובלתי נמנע. כאשר Bioware גדלה, גרג מביע עצב לראות אנשים עוזבים... אבל הם הבינו שזה פשוט בגלל שהמטרות של החברה (הצמיחה) כבר ממש לא תואמות את הצרכים של הצוות. זה היה למעשה דבר טוב שהם עזבו, ושניהם היו נפגעים אם היו נשארים.
כל זה אנושי מאוד, אבל הדבר המעניין בפועל מתקרב לסוף שבו גרג מודה עד כמה מביך פיתוח קונסולת AAA בחלל. בכך שאם אתה שם עכשיו, אתה מסודר. אם אתה לא שם... ובכן, זה לא המסלול שהסבירות להצליח. לאחר מכן הוא מדבר על האופן שבו הערכים של Bioware תוכננו להצליח במסלול שהם עברו... ובמשתמע, התרבות שאתה צריך לבחור לבנות אם אתה פועל לקראת העתיד צריכה להיות שונה.
זה מוביל את הכותרת: ככהBiowareלעשות את זה. אבל, אם אתה בקהל, זה לא בהכרח איך אתה צריך לעשות את זה. אם אתה מנסה ליצור סביבת מיקרו-צוות של אנשים קטנים - אזור שגרג מוצא תקווה במיוחד - זה ידרוש החלטות שונות (ל-Bioware יש כעת מיקרו-צוותים משלהם שעובדים בתוך Bioware על פרויקטים קטנים יותר). אם אתה מנסה ליצור משחק פייסבוק או פלאש, אתה תרצה ליצור תרבות אחרת כדי לתמוך בזה. פשוט תחשוב על מה אתה עושה, מה אתה מנסה לבנות... ואיזו חברה אתה צריך לבנות כדי להשיג את המטרות האלה.
זה עתה גם נזרקתי על ידי גרג שזיהה אותי במסדרון הפיתוח, למרות העובדה שלא ראיתי אותו בחלק הטוב ביותר של עשור. הלוואי והיה לי את הזיכרון הזה לפרצופים. אָדָם!