רשות הפרסום בבריטניה קבעה הנחיות לרכישות במשחק
סוכנות התקני פרסום מניפה אצבע מזהירה
בעוד סוכנויות וארגונים שונים בבריטניה ממשיכים להתייחס למיקרו-עסקאות וקופסאות שלל בסקרנות ובחשדנות גוברת, רשות התקני הפרסום פרסמה קווים מנחים חדשים לפרסום במשחק ברכישות. בעיקרון, הם חושבים שמשחקים צריכים להיות ברורים לגבי מה הם מוכרים וכמה דברים עולים בכסף אמיתי, ושפרסום לא צריך ללחוץ או להטעות. ה-ASA חסרי שיניים יחסית אך פוריים למדי, והעניין שלהם עשוי להוביל לעניין רשמי יותר.
ה-ASA פרסמה בשבוע שעבר הנחיות חדשות לגבי פרסום רכישות במשחק, אחינו הארגונייםהגיימר האירופישם לב. ה-ASA הם הגוף הרגולטורי העצמי של תעשיית הפרסום בבריטניה, ואינם קובעים או אוכפים תקנות, אך הן אינן חסרות תועלת לחלוטין. גופי השידור בבריטניה נדרשים לעקוב אחר פסיקות ASA, וה-ASA יכולה להפנות בעיות לגופים עם שיניים ממשיות. הם גם מנפיקיםשיימינג ציבורישיכולים: 1) להפעיל לחץ 2) להיות מצחיק.
הדאגה שלהם עם רכישות במשחק מתמקדת באלה שנעשו במטבעות וירטואליים מובחרים. הם מסבירים, "אם המטבע הוירטואלי מתקבל רק על ידי רכישתו בעסקה בעולם האמיתי, חלון הראווה וכל תמריץ לרכוש פריטים ייחשבו כפרסום למטרות הקוד של [הוועדה לעיסוק בפרסום]". אם אתה יכול להרוויח את הדיגיזה, זה לא מובן. אבל אם אתה יכול רק לקנות אותו, הם אומרים "המטבע הוירטואלי פועל כפרוקסי ישיר לכסף אמיתי, וההחלטה להוציא אותו היא ביסודה החלטה להוציא כסף אמיתי". זה אולי נראה מובן מאליו, אבל אפילו זו הצהרה שנויה במחלוקת בתוך התעשייה.
כָּך! הם אומרים שכאשר מדובר בחנויות שמוכרות פריטים תמורת מטבע וירטואלי שאינך יכול להרוויח, לקוחות "צריכים להיות מסוגלים לקבוע בקלות מה המחיר המקביל בעולם האמיתי עבור הפריט ו/או האם הם יצטרכו להוציא כסף על מטבע וירטואלי יותר. " ואם פריט יכול להיות על ידי משחק, שיווק לא צריך לרמוז שאתה יכול להשיג אותו רק באמצעות תשלום.
הם גם מדברים על הנוהג של "תמחור מוזר", שבו המחירים של פריטים אינם מתיישבים בצורה מסודרת עם הכמויות שבהן נמכרים מטבעות וירטואליים. אתה יודע, כמו איך אתה תמיד בסופו של דבר עם כמו 50 אבני חן או מה שנשאר מעל (תרגול שאני בקושי חושב שהוא במקרה). משחקים עם בעיה זו, אומרים ב-ASA, צריכים לספק "מידע מספיק על העלויות של חבילות המטבעות שלהם כדי לאפשר לצרכנים לקבוע את העלות האמיתית של הפריט כאשר רכישת המטבע הווירטואלי נלקחת בחשבון". הם מציעים, "סביר להניח שהערת שוליים כגון 'קניית מטבע מינימלית היא X' תספיק".
באשר לקופסאות השלל, ה-ASA מכירים בכך שהם מהווים בעיה עבור אנשים מסוימים, בין אם הם פשוט לא אוהבים אותם או שיש להם "פגיעויות ספציפיות". בהתאם לכך, "על המשווקים לוודא שהפרסום למשחק מבהיר שהמשחק מכיל רכישה בתוך המשחק, ואם רלוונטי, שזה כולל רכישה אקראית של פריטים".
עוד בפן החופשי להפעלה, הם אומרים שמודעות במשחק כמו "הצעות קופצות לרכישת משאבים נוספים כדי להשלים או לנסות שוב רמה שנכשלה, או לדלג על זמני המתנה", צריכות "להימנע משימוש במכניקה שעלולה להפעיל לחץ מופרז על שחקנים ולמנוע מהם לבצע בחירה מושכלת או להטעות אותם באשר לאופי הרכישה". אבל זה כל העניין של אלה, ללחוץ על אנשים. אני מתאר לעצמי הרבה התלבטויות על 'לא ראוי'.
כשזה מגיע לשיווק משחקים עצמם, הם אומרים שמשחקיות בטריילר צריכה להיות "מייצגת בדרך כלל" של המשחק בפועל וכל קטע שלא צריך להיות מתויג ככזה. מפרסמים צריכים גם להיזהר שלא לרמוז שתוספות בתשלום כלולות במשחק הבסיסי.
אתה יכול לקרוא את ההנחיות המלאות של ASAכאן. הם גם פרסמותגובותמגופים שונים ביקשו להתייחס להנחיה, הן בעד והן נגד, והצהרהמשקף את התגובות הללו. כן, התעשייה ממש לא מתלהבת להירגע.
חוויתי כל כך הרבה מהפרקטיקות שה-ASA מזהירה מפניהן, במיוחד במשחקים ניידים בחינם. במשך שנים תעשיית המשחקים חידדה את אמנות הערפול המידע ולחץ על שחקנים. ההנחיות של ASA לא ישימו לזה קץ, אבל הן מדד נוסף להתעניינות מוגברת של הרשויות, וזה עשוי להוביל לשינוי.