השרתים הועברו למצב לא מקוון במרץ, מה שהפך את המשחק המקוון בלבד לבלתי ניתן לשחק
"תאר לעצמך שאתה קונה מכונת פינבול, ושנים לאחר מכן, אתה נכנס למאורה שלך כדי ללכת לשחק בה, רק כדי לגלות שכל ההנעות חסרות, הפינבול והפגושים נעלמו, והצג שהציג בגאווה את הניקוד הגבוה הבלתי ניתן לערעור הוסר. ". כפי שדווח על ידימְצוּלָע, זה טיעון שהועלה על ידי תביעה חדשה נגד יוביסופט, שהוגשה על ידי שני שחקנים קליפורניים שלהצוות. הם תובעים את החברה בתביעה ייצוגית מוצעת על השבתת החברהמשחקי מירוציםשרתים, מה שהופך אותו לבלתי ניתן להפעלה.
Ubisoft משכה את ג'ונסון הישן על חוטי השרת של The Crewעוד במרץ, למעשה הורג את המשחק המקוון בלבד. בחודש שלאחר מכן זה התחילנעלמת משל הבעליםספריות Ubisoft Connect. בתגובה, היוטיובר רוס סקוט התחיל אתפסיקו עם משחקי הרגיוזמה, עתירה למנהל הכללי של צרפת לתחרות, לענייני צרכנות והגנת הונאה (DGCCRF) לחקור.
יוביסופט - אולי בצדק מפוחדת מהתגרות ממושכת עם גבר שבבעלותו שני שמות פרטיים -אישר מצב לא מקוון בספטמברעבור סרטי המשךהצוות 2וה-Crew Motorfest. הצוות עצמו, עם זאת, נותר בלתי ניתן לשחק. כפי שמציינים ב-Polygon, Ubisoft אכן הציעה החזרים מלאים למי ש"לאחרונה" קנו את The Crew כשהודיעו לראשונה על כיבוי השרת, אבל מאז שהמשחק יצא ב-2011, זה לא כלל רבים.
התביעה עצמה לוקחת את רמז הפינבול לעיל ופועלת איתה, ואומרת שניסוי המחשבה המצמרר שחסר ההנעה הזה הוא "בדיוק" מה שקרה עם כיבוי השרתים של המשחק. שני התובעים הם בעלי עותקים פיזיים, שלפי התביעה הם לא היו קונים "באותם תנאים" (מחיר) בידיעה שניתן לסגור את השרתים, מה שהופך את המשחק לבלתי ניתן לשחק. התביעה גם מצטטת, בין היתר, כמה מהכותרים של Ubisoft שסגרו שרתים אך טופלו במצב לא מקוון, כוללAssassin's Creed 2ו-3. התובעים מבקשים "סעד כספי ונזקים למי שנפגע מהשבתת השרת".
באוקטובר, גרהם כתב על עדכון ל-Steamמזהיר לקוחות בקופהשהם קונים רק רישיון דיגיטלי למשחק. השינוי, שיושם בינלאומי, היה בתגובה לחקיקה החדשה של קליפורניה שנועדה ליידע את השחקנים בצורה ברורה יותר שרכישה דיגיטלית לא בהכרח שווה לבעלות קבועה. GOG, שהם עצמם פטורים מהחקיקה בגלל ההצעות שלהם ללא DRM,לא יכולתי לעמוד בפני פופ חצוף.