תתכוננו. שוב הגיע הזמן לדבר על קופסאות. כאשר נחקר אתמול על ידי ועדת הדיגיטל, התרבות, המדיה והספורט של ממשלת בריטניה, התעקש סגן נשיא העניינים המשפטיים והממשלתיים של EA לתאר את קופסאות השלל כ"מכניקת הפתעות". קראתי את בחירת השפה שלה כניסיון נידון להתרחק מהסטיגמה המוצמדת לארגזי השלל, ובחלקו קשור לעדייןהצעת חוק אמריקאית שלא עברה המנסה להגדיר את המונח באופן חוקי, מתוך כוונה לאסור גם אותם וגם על מכניקה בתשלום כדי לזכות.

זה גם קשור לטענה שלה שארגזי שלל דומים יותר לביצי קינדר מאשר למכונות מזל. לא שהיא אי פעם הזכירה את האחרון.

המפגש נערך במסגרת ועדת DCMS "חקירה בנושא טכנולוגיות טבולות וממכרות". קרי הופקינס מ-EA העירה את הערותיה בהקשר של פגישה של שעתיים וחצי שבה היא, מנהלת המדינה של EA בבריטניה ושני נציגים מ-Epic Games התמודדו עם מטח שאלות עמוסות מלכודות שנועדו להכשיל אותם. זה לא הופך את ההערות לפחות מטופשות.

אתה יכול לראות את ההקלטה המלאהכָּאן. הם מתחילים לדבר על קופסאות שלל בשעה 15:43:16, ואני מציע לראות קצת יותר מסתם הקליפ למטה. חלקית כי זה הרבה יותר מעניין ממה שאתה חושב, וחלקית כדי לקבל מושג טוב יותר על ההקשר.

"אני חושב שכולנו מסכימים שלחברה כמוך צריכה להיות קוד אתי", פתח חבר הפרלמנט של המפלגה הלאומית הסקוטית, ברנדן אוהרה. "שמענו הרבה עדויות בוועדה הזו... שקופסאות שלל קשורות קשר הדוק להימורים בעייתיים, במיוחד בקרב מתבגרים... האם אתה מחשיב את קופסאות השלל כמאפיין אתי של המשחקים שלך?"

"טוב קודם כל אנחנו לא קוראים להם קופסאות שלל-" התחיל הסמנכ"ל. אוהרה קטע: "איזה מונח שתרצה להחיל עליהם, האם אתה מחשיב אותם אתיים?".

"אז אנחנו מסתכלים על זה כמכונאי הפתעה. אבל אני חושב שחשוב להסתכל על זה. אם אתה הולך לחנות שמוכרת הרבה צעצועים ואתה עושה חיפוש אחר צעצועי הפתעה, מה שתמצא זה שזה משהו שאנשים נהנים מהפתעות זה משהו שהיה חלק מצעצועים במשך שנים, אם אתה הולך - אני לא יודע מה הגרסה שלך של Target - חנות שמוכרת הרבה צעצועים, ואתה עושה חיפוש אחר הפתעה. צעצועים, מה שתגלו הוא שזה משהו שאנשים נהנים מהפתעות ולכן, זה משהו שהיה חלק מצעצועים במשך שנים, בין אם זה קינדר ביצי, או Hatchimals, או LOL הפתעה יישמנו סוגים כאלה של מכניקה ב-FIFA - [שכמובן] היא הגדולה שלנו, FIFA Ultimate Team והחבילות שלנו - היא למעשה די אתית ומהנה לאנשים".

כשנשאלה אם היא "נוחה באותה מידה" עם קופסאות שלל במשחקי EA אחרים, היא ציינה כי: "לכל המשחקים שיש לנו בשוק שיש להם מכונאי תוכן אקראי, מכונאי הפתעות, קופסת שלל - יש לי אין חשש שהם מיושמים בצורה לא אתית".

כמובן שהיא לא.

דעתי היא שביצי קינדר אכן מהוות הימורים, אבל בצורה תמימה. כך גם הגרלות צדקה. מה שרלוונטי מבחינה אתית, לפחות ברגע שאנו נסוגים מהחוקיות, הוא לא בהכרח האם משהו מהווה הימורים - זה הנזק שיש להימורים פוטנציאל לגרום. מעט מאוד אנשים מתמכרים לצעצועים או הגרלות הפתעה, אבל הרבה מתמכרים למכונות מזל. אם למאפיינים הממכרים של קופסאות השלל יש יותר במשותף לאלו של מכונות מזל מאשר ביצי קינדר, אז הם צריכים להיות מוסדרים על ידי גופים ממשלתיים - כפי שאכן מכונות מזל.

חלק מהסיבה שההשוואה של הסמנכ"ל נכשלה היא בגלל נוחות הגישה. הרבה, הרבה יותר קשה להורים להקל בטעות על צריכה מוגזמת של צעצועי הפתעה של ילד, מאשר להם לתת לו מבלי משים לבצע רכישות מוגזמות בחנות במשחק. יש מגבלה חברתית (שלא לומר מעשית) על מספר ביצי קינדר שאפשר לצאת איתן מסופרמרקט. לא כך עבור מטבע דיגיטלי אתה יכול לקנות מחדר השינה שלך.

חוץ מזה, יש את המובן מאליו. אמנם יש הרבה מקום לוויכוח על האופי המדויק, ההיקף והנזק של התכונות הממכרות של ארגז השלל, אבל אף אחד לא יכול לטעון באופן סביר שאלו של ביצי קינדר לא מחווירות בהשוואה. כל היבט של עיצוב ארגז השלל סובב סביב מינוף הפסיכולוגיה האנושית כדי לגרום לאנשים להוציא יותר כסף. אפשר לומר אותו דבר על ביצי קינדר, אבל שוב, ההקשר הוא המפתח. למעצבי קופסאות שלל יש הרבה יותר הזדמנויות לתמרן, מהפצה ומאפיינים של התגמולים עצמם ועד לאינספור הפרטים המיקרוסקופיים של הצגתם.

הת'ר אלכסנדרה של קוטאקוסיקרה מצוין את כל זהבפירוט הרבה יותר ממה שאעשה כאן, תוך הסתמכות על הכפייה האישית שהיא חשה כלפי קופסאות שלל.

בהערה נפרדת, מצאתי את מה שקרה ממש לפני ההערות של EA מעניין מאוד. עורכת הדין הראשית של Epic Games, Canon Pence, נשאלה כיצד הם רואים את חובת הזהירות שלהם כלפי השחקנים שלהם. הוא העלה כמה קשה לומר מה זה משחק "יותר מדי" בפורטנייט, והצביע על כך שתהיה לך אותו קושי להחליט מה זה צפייה מרובה מדי בכדורגל. תגובתו המיידית של שואלו הייתה להעלותאיך ארגון הבריאות העולמי לא מסווג צפייה מרובה מדי בכדורגל כהפרעה.

לא חשבתי על ההשפעה של הסיווג של ארגון הבריאות העולמי במצבים כאלה. אני מאוד אוהב את זה - הוא מספק דרך מהירה וקלה להדגיש את האיכויות שעלולות להתמכר למשחקים בהשוואה לפעילויות אחרות. השואל מציין כי Epic אוספת מידע שיכול לשמש כדי להתערב כאשר שחקנים משחקים בצורה מוגזמת, אך לא, ומשווה זאת (בעקיפין) לחברת אלכוהול שנכשלה בחובת הזהירות שלה על ידי אי הדבקת תוויות 'שתה באחריות'. המוצרים שלהם. בסך הכל, אני חושב שזו השוואה נכונה.

יחד עם זאת, חילופי הדברים הקצרים (המתחילים ב-15:36:00) מדגימים גם את המהמורות של הסיווג: בשלב מסוים השואל קובע ש-WHO "מגדיר משחק כהפרעה", מה שכמובן אינו מדויק. אני שמח לראות את זה משמש כמכשיר להטיל דין וחשבון על חברות (למרות שזה רחוק מהמטרה של ארגון הבריאות העולמי) אבל מתכווץ לראות את זה בבוטות מדי.

תודה שציינת זאת, PCGamesN.