Riot Games entschuldigt sich für die Arbeitsplatzkultur, die sie eitern ließen, und schwört, „eine Führungspersönlichkeit in Sachen Vielfalt, Inklusion und Kultur zu werden“

Nach zahlreichen Berichten, in denen behauptet wurde, dass Riot Games seit langem unter einer unangemessenen und sexistischen Arbeitskultur leidet und sich vielen Versuchen widersetzt hat, diese auch nur zu kritisieren, geschweige denn zu ändern, ist dieLiga der LegendenStudio haben geschworen, ihre Kultur „neu aufzubauen“ und „keinen Raum für Sexismus oder Frauenfeindlichkeit zu lassen“.

Ein Kotaku-BerichtAnfang August versammelten sich 28 aktuelle und ehemalige Riot-Mitarbeiter und malten ein Bild eines Arbeitsplatzes, an dem Männer unaufgefordert Fotos ihrer Schwänze an Kollegen geschickt haben, Frauen herausgefunden haben, dass ihre Kollegen und Vorgesetzte E-Mails über ihre Fickbarkeit verschickt haben, ein älterer männlicher Entwickler würden anderen Männern ins Gesicht furzen, Frauen würden weniger ernst genommen als Männer und Frauen verspürten Druck und Ablehnung, weil sie nicht in diese schöne Kultur passten. Aber keine Sorge, sie werden das alles reparieren. „... wir sind noch nie vor einer Herausforderung zurückgeschreckt und haben auch nicht vor, jetzt damit anzufangen“, sagen die Studios, die scheinbar jahrelang so getan haben, als sei die Herausforderung ein Gräuel für ihre Existenz.

Geh und liesdieser Kotaku-Berichtfür viele der Vorwürfe.Mehrere andere ehemalig Aufstand Mitarbeiter habenIch habe mich seitdem gemeldet, um das Gesamtbild zu bestätigen und andere schreckliche Dinge anzusprechen, die im ursprünglichen Bericht nicht angesprochen wurden.

Die Gesamtheit der Berichte zeichnet das Bild eines Arbeitsplatzes mit einem echten „Bro-Kultur“-Problem, in dem sich Frauen respektlos, misshandelt und ignoriert fühlen können und das Gefühl haben, behindert zu werden, weil sie nicht dazu passen. Männer, die nicht dazu passen Wer in diese „Bro-Kultur“ einsteigt, kann auch das scharfe Ende davon spüren. Es hört sich so an, als hätten Versuche, Täter zu melden oder die Kultur zu verändern, tendenziell keine große Wirkung gehabt, da sie oft als Verstoß gegen die Werte von Riot angesehen wurden – und denjenigen, die sich zu Wort meldeten, noch mehr Ärger bereiteten.

Mehrere Riot-Leute haben seitdem berichtet, dass sie diese Probleme nicht selbst hatten, um es klarzustellen. Diese Erfahrung hat nicht jeder bei der Arbeit dort gemacht. Aber diese schrecklichen Situationen wurden im Laufe der Zeit von genügend Menschen gespürt – und in den letzten Wochen so öffentlich geäußert –, dass Riot öffentlich zugegeben hat, dass sie echte Probleme haben, und sich entschuldigt hat.

„In den letzten drei Wochen haben wir uns darauf konzentriert, zuzuhören und zu lernen“, sagte Rioteine öffentliche Erklärungam Mittwoch. „Als Unternehmen sind wir es gewohnt, Probleme so schnell wie möglich zu beheben, aber dieser Patch wird nicht über Nacht erfolgen.“ Hey, ein Patch! Wie ein Videospiel! Wirklich süß.

„Unser Ziel besteht nicht nur darin, gut zu sein, sondern auch in den Bereichen Vielfalt, Inklusion und Kultur führend zu werden“, sagen sie. Ein Anführer! Was für ein hohes Ziel das ist.

Sie legen sieben Schritte dar, die sie unternehmen möchten, darunter die Überarbeitung der Einstellungspraktiken, die Verbesserung der Ausbildung, die Ausweitung ihrer „Kultur-, Diversitäts- und Inklusionsinitiative“, die Einbeziehung von Experten für Arbeitsplatzkultur und die Einführung von Verfahren, um tatsächlich etwas zu unternehmen, wenn Leute Probleme melden.

„Wir wissen, dass wir das Vertrauen der Randalierer verloren haben. Daher ist der Wiederaufbau des Vertrauens der Schlüssel dazu, dass sich die Randalierer sicher und befähigt fühlen, Probleme anzusprechen“, sagen sie. Sie fügen hinzu, dass sie „begonnen haben, gegen bestimmte Fälle vorzugehen, einschließlich der Entfernung von Randalierern, obwohl wir aus rechtlichen und datenschutzrechtlichen Gründen wahrscheinlich nicht im Einzelfall öffentlich auf diese Details eingehen werden.“ Besser spät als nie, denke ich.

„Es tut uns leid, dass Riot nicht immer der Ort war oder war, den wir Ihnen versprochen haben“, sagt Riot in seiner Erklärung an aktuelle und ehemalige Mitarbeiter. „Und es tut uns leid, dass es so lange gedauert hat, bis wir Sie gehört haben.“

Ein Teil davon ist natürlich ein großer PR-Gag. Die Berichte zeichnen ein klares Bild einer Kultur, die nicht zufällig so ist und in der sich soziale und strukturelle Zwänge den Versuchen widersetzen, sie zu verändern. Riot ist so, weil genug Leute mit genügend Macht es so wollten. Riot sieht in ihrer schrecklich klingenden Kultur einen Grund für ihren Erfolg, etwas, das es zu schätzen und zu schützen gilt.

Viele verspürten vom Interviewprozess bis hin zur Alltagserfahrung den Anflug einer Obsession mit der „Kulturanpassung“, erzählten sie Kotaku. Wenn Riot über ihre Kultur spricht, stellt sie diese oft als eine „Meritokratie“ dar, die ein idealisiertes Gefühl dafür hat, dass Menschen Positionen nur aufgrund ihrer Verdienste verdienen, in der realen Welt jedoch Homogenität schätzt, während sie Dominanz zum Ausdruck bringt und Unterschiede bestraft. Sie sind außerdem besessen davon, „Gamer“ einzustellen, ein Begriff, den einige Mitarbeiter im Einstellungsprozess als Waffe gegen sie verwendet haben. Ein ehemaliger Mitarbeiter, der Rollenspiele bevorzugte, erzählte Kotaku, dass sein Interviewer sie darauf gedrängt habe, ob sie „echte Spiele wie Call of Duty“ spielten, und sie wehrten schließlich Fragen ab, indem sie sagten: „Nun, ich schaue gerade auf meinen Fernseher, auf dem 16 Spiele laufen.“ Konsolen sind daran angeschlossen.

Aber hey, Riot ist auch dabei. Riot sagt, ihr Plan „beinhaltet eine Neubewertung der Sprache von Riot, Wörter wie ‚Gamer‘ und ‚Meritokratie‘, um sicherzustellen, dass sie für uns alle dasselbe bedeuten. Wenn die Wörter falsch verwendet werden oder uns nicht helfen, unsere Vision für das zu beschreiben Zukunft werden wir sie nicht mehr nutzen.“

Wenn sie Lust auf öffentliche Zurschaustellung von Reue und Niederwerfung haben, würde ich gerne eine Version von Riots vielgepriesenem Manifest lesen, in dem Definitionen dargelegt werden, wie sie derzeit verstanden werden.

Ich bin darüber wütend. Ich bin wütend, dass diese Leute so schlecht behandelt wurden. Ich bin wütend, dass es so lange gedauert hat. Ich bin wütend, dass viele Proteste bestenfalls ignoriert wurden – bestenfalls! Ich bin wütend, dass Riot stolz über „unseren Fokus auf die Empathie der Spieler“ spricht und sich gleichzeitig dafür entschuldigt, wie wenig sie für die Mitarbeiter hatten. Ich bin wütend, dass Riots Entschuldigung potenziellen zukünftigen Mitarbeitern sagt, dass das Unternehmen „Menschen braucht, die Veränderungen vorantreiben und für das Richtige kämpfen“, als ob es ihre Verantwortung wäre, einzugreifen und dabei zu helfen, das von Riot verursachte Chaos zu beseitigen. Und ich bin wütend auf all die anderen Studios, Entwickler und Community-Persönlichkeiten, von denen ich gehört habe, dass sie sich verständlicherweise dafür entscheiden, ihre Geschichten nicht öffentlich zu teilen.